정보가 흩어져 있다
전국·지자체·부처별로 수백 가지 복지 혜택이 흩어져 있습니다. 어디서 찾아야 하는지, 어떤 기관이 담당하는지부터 알기 어렵습니다.
복지 정보, 쉽게
이해하고 준비하도록
플로틱은 흩어진 복지 혜택 정보를 모아 맞춤으로 안내하고, 신청서 작성을 지원하는 서비스 복(Bok)을 만듭니다. 복잡한 정보와 절차를 한 차례 정리해, 더 많은 사람이 자신에게 맞는 복지를 놓치지 않도록 합니다.
Company
플로틱을 소개합니다
복잡한 복지 정보의 간극을 줄여, 더 많은 사람이 혜택에 닿도록
기술로 복지 정보의 간극을 줄입니다
문제 인식
전국·지자체가 공공하는 복지 혜택은 수백 가지가 넘습니다. 어떤 혜택이 있는지, 본인이 신청할 수 있는지, 신청서는 어떻게 작성하는지까지 과정이 복잡합니다. 정보를 찾는 것부터 서류를 준비하는 것까지, 혜택에 닿기까지의 거리가 멀기 때문에 많은 사람이 놓칩니다.
왜 이 문제를 다루는가
플로틱은 이 간극을 줄이는 일을 합니다. 흩어진 복지 정보를 모아 맞춤으로 안내하고, 신청서 작성을 지원해 혜택에 닿는 과정을 짧게 만듭니다. 정부·공공기관의 공식 창구를 대체하는 것이 아닙니다. 더 쉽게 이해하고 준비할 수 있도록 돕는 민간 서비스입니다.
지향하는 경험
복(Bok)이 그 결과물입니다. 복잡한 정보를 한눈에 이해할 수 있도록 정리하고, 신청서 작성 과정을 단계별로 안내하며, 진행 현황을 한 곳에서 확인할 수 있게 합니다. 기술이 사람과 복지 사이의 거리를 줄이는 경험을 만듭니다.
Product
복(Bok) 서비스
흩어진 복지 정보를 찾고, 이해하고, 신청서를 준비하는 과정을 이어주는 서비스입니다.
왜 아직도 복지 신청·이해가 어려운가
복지 혜택은 많지만, 사용자가 혜택에 닿기까지 겪는 문제는 여전합니다.
자격 조건이 복잡하다
소득·연령·가구 구성·거주지 등 조건이 겹치고 달라서, 본인이 신청할 수 있는 혜택인지 판단하기 어렵습니다.
서류 작성이 부담이다
신청서에 어떤 항목을 적어야 하는지, 어떤 증빙 서류가 필요한지 안내를 찾고 서류를 준비하는 과정 자체가 진입 장벽이 됩니다.
기한을 놓치기 쉽다
신청 기한·접수 기간·연령 조건 등 시점이 있어 복지 혜택을 자주 놓쳐 늦게야 아는 경우가 흔합니다.
복(Bok)은 어떻게 돕는가
정부·공공기관의 공식 창구를 대체하지 않고, 더 쉽게 이해하고 준비할 수 있도록 돕습니다.
찾고 이해하기
흩어진 복지 혜택 정보를 모아, 사용자 상황에 맞춰 안내합니다. 전국·시·군 단위 혜택을 한 곳에서 탐색하고, 자격 조건을 쉬운 말로 설명합니다.
준비하고 작성하기
신청서에 필요한 항목을 단계별로 안내하고, 제출 서류를 확인할 수 있도록 돕습니다. 복잡한 양식을 처음부터 끝까지 함께 정리해 작성 부담을 줄입니다.
놓치지 않기
신청 기한·접수 기간 등을 알림으로 안내하고, 다음 단계를 가이드해 혜택을 놓치는 일이 없도록 합니다.
복(Bok)이 줄여주는 것
기능 나열이 아닙니다. 사용자가 덜 수 있는 부담으로 설명합니다.
혜택 탐색·이해 보조
수백 가지 복지 혜택 중 사용자 상황에 맞는 것을 찾아 안내하고, 자격 조건·지원 내용을 쉽게 설명합니다. 탐색에 드는 시간을 줄입니다.
신청서 작성 지원
신청서 항목을 단계별로 안내하고, 제출 서류를 정리해 줍니다. 백지 양식 앞에서 막막했던 작성 부담을 덜어줍니다.
알림·가이드
신청 기한·접수 기간·다음 단계를 알림으로 안내해, 시점을 놓쳐 혜택을 받지 못하는 일이 없도록 합니다.
맞춤 안내
가구 구성·거주지·연령 등 사용자 상황을 바탕으로, 검토할 혜택 목록을 정리해 안내합니다. 자격 확인이 아닌 탐색입니다.
Trust
신뢰와 정책
투명한 정보 공개와 개인정보 보호를 최우선으로 합니다. 이용약관·개인정보처리방침·유료서비스 이용약관을 한 곳에서 확인할 수 있습니다.
신뢰 원칙
투명한 정보 공개
복지 혜택 정보의 출처를 명확히 하고, 안내 내용이 공식 기관과 다를 수 있음을 명시합니다. 사용자가 스스로 판단할 수 있도록 정보를 감추지 않고 공개합니다.
개인정보 보호
사용자의 개인정보는 서비스 제공에 필요한 범위 안에서만 수집·이용하며, 개인정보처리방침에 따라 관리합니다. 개인정보보호책임자를 지정해 책임 있는 운영을 합니다.
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안내 사항
본 서비스는 정부·지자체·공공기관의 공식 창구가 아닌, 민간 정보 안내 및 신청서 작성 지원 서비스입니다. 최종 적격·지원금액·신청 결과는 항상 관할 기관의 공식 안내를 따릅니다.